En los últimos días varias han sido las denuncias, reportes y molestias de parte de los usuarios de la línea telefónica Movilnet, tras presentar fallas en el sistema de recarga y en cuanto a la señal que no les permite realizar llamadas, enviar mensajes de texto y utilizar los datos para navegar en la web y hacer uso de las redes sociales y demás aplicaciones.
En ese sentido, muchas han sido las personas que han reportado no poder recargar saldo a sus teléfonos móviles por ninguna de las diferentes plataformas bancarias puesto que, al intentar efectuar la transacción el sistema les arroja que “el sistema está fuera de servicio”.
“Llevo tres días intentando recargar saldo y no he podido, además que la señal esta pésima, los mensajes de texto me llegan tarde y no me entran llamadas”, informó Silvia Nava, quien expresó haber intentado realizar la recarga mediante diferentes bancos.
Asimismo, según testimonios de algunos trujillanos la señal de Movilnet no les permite enviar mensajes, realizar llamadas ni mucho menos contar con datos móviles para navegar en la web. Otros aseguran que aunque tenga suficiente señal en sus teléfonos presentan los problemas anteriores.
“Tengo señal pero no puedo hacer nada con mi teléfono, solo recibió llamadas y mensajes de texto, de resto no puedo hacer nada más”, manifestó otro usuario.
Hasta los momentos le empresa no se ha manifestado en cuanto a los problemas presentados por los usuarios. Por lo tanto, esperan que pronto Movilnet informe a que se deben los inconvenientes y establezcan soluciones.
El Tiempo de Valera
